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aoecopyの返品・交換｜到着後7日以内の確認と連絡方法

参考サイトの保存資料です。この店舗の配送・支払い・サポート条件を保証するものではありません。

aoecopyの返品・交換｜到着後7日以内の確認と連絡方法

2026.08.14　aoecopy 編集部

商品が届いたら、できるだけ早く開封し、商品番号、カラー、サイズ、数量、付属品、外観をご確認ください。注文と異なる商品や明らかな不備がある場合は、商品到着後7日以内にLINEでご連絡ください。使用を始める前に状態を確認し、梱包材や送り状も保管してください。問題箇所だけでなく商品全体が分かる写真を用意すると、注文内容と照合しやすくなります。

1. 到着した日に確認する項目

開封前の箱や袋、送り状を撮影し、その後に商品全体と付属品を確認します。時計や金具を無理に操作したり、タグを外したりする前に状態を記録してください。注文前に保存した商品画像と品質確認のポイントと見比べると、連絡すべき箇所を整理できます。

注文した商品番号と一致しているか
カラー、サイズ、数量が合っているか
案内された付属品が入っているか
目立つ破損、汚れ、部品不足がないか
梱包や送り状を保存しているか

2. LINEで送る情報

問い合わせでは、注文を特定できる情報と、状態を確認できる写真を一緒に送ります。

連絡前に自己判断で返送すると確認できない場合があります。返送が必要なときは、案内される手順と送り先を確認してから発送してください。配送状況の確認だけが必要な場合は、佐川急便・EMSの追跡確認方法をご利用ください。

注文番号または商品番号
商品を受け取った日
商品全体の写真
問題箇所の近接写真
梱包、送り状、付属品の写真
どの点が注文内容と異なるか

3. 返品・交換の対象にならない場合

イメージ違い、注文間違い、使用済みの商品、タグを外した商品、素材や柄位置などの軽微な個体差は、返品・交換の対象外になる場合があります。生産時期による仕様差もあるため、重視する条件は注文前に商品番号を添えて確認してください。

詳しい条件はaoecopyの返品・交換条件と購入後のアフターサービスをご確認ください。aoecopyの運営情報も確認でき、判断に迷う場合は状態を変えずにLINEでお問い合わせください。

よくある質問

いつまでに連絡すればよいですか？

商品到着後7日以内にご連絡ください。到着後は早めに開封し、使用前に状態をご確認ください。

問題がある場合、何を撮影しますか？

商品全体、問題箇所、梱包、送り状、付属品を撮影し、注文番号または商品番号と一緒にお送りください。

先に返送してもよいですか？

返送前にLINEで連絡し、対象条件、手順、送り先をご確認ください。

気になる商品のURLまたは商品番号を送ると、在庫、最新価格、仕様、発送予定を確認できます。

LINEで在庫・価格を確認 →

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#スーパーコピー #N級品 #バッグ #財布 #時計 #選び方 #通販ガイド #配送・支払い #お手入れ

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1. 到着した日に確認する項目

2. LINEで送る情報

3. 返品・交換の対象にならない場合

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問題がある場合、何を撮影しますか？

先に返送してもよいですか？

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